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Organos de los sentidos

Marketing sensorial

Qué es marketing sensorial

La participación de los sentidos para vender productos se conoce como marketing sensorial: marketing que influye en la percepción de las marcas por parte de los consumidores mediante el uso de experiencias multisensoriales para establecer conexiones emocionales positivas con ellos.

¿Cómo funciona el marketing sensorial?

Esta estrategia de involucrar a los sentidos para vender productos se conoce como marketing sensorial: marketing que influye en la percepción de las marcas por parte de los consumidores mediante el uso de experiencias multisensoriales para establecer conexiones emocionales positivas con ellos.

Aquí está la ciencia detrás de esto: todos tenemos cinco sentidos: vista, oído, tacto, olfato y gusto.

Cuando se recurre a dos o más sentidos de manera consistente, se  amplifican  mutuamente.

Ahora, cuando esto se hace a través de mensajes sutiles en marketing, es más probable que los consumidores retengan información sobre la marca.

Y es por eso que las marcas gastan tanto tiempo y dinero en determinar qué tipos de señales sensoriales se combinan mejor para crear un mensaje efectivo y positivo.

Ejemplos de marketing sensorial

Considere los siguientes ejemplos y pregúntese si era consciente de las elecciones conscientes que tomaron estas marcas para brindarle una experiencia de marketing multisensorial.

Hershey envuelve sus besos en papel de aluminio de colores vivos.

¿Por qué? Debido a que la experiencia táctil, visual e incluso auditiva de desenvolver el papel de aluminio alrededor del beso convierte lo que efectivamente es un pequeño trozo de chocolate en una experiencia lujosa.

¿Has estado en el cine últimamente?

El placer de ver la película desde la comodidad de un sillón reclinable ultra lujoso, pero solo después de caminar por un puesto de comida con palomitas recién hechas.

Esto combina la sensación de lujo de las sillas con las señales visuales y olfativas de las palomitas de maíz para brindarle la mejor experiencia cinematográfica.

Si te gustan las velas, probablemente has estado en una tienda Yankee Candle .

Y es posible que hayas notado que olía a sus velas a pesar de que ninguna ardía en ese momento.

Por supuesto, el aroma está destinado a complementar las imágenes de todas las velas que se ofrecen para que pueda imaginar inconscientemente el ambiente relajante y agradable que las velas podrían crear en su propio hogar.

La publicidad multisensorial también puede funcionar en teléfonos inteligentes.

Un avance de 2014 para el programa de televisión Homeland en realidad presentaba tecnología que hacía que los teléfonos vibraran durante escenas emocionantes, como durante explosiones de bombas y otros momentos de suspenso.

Cómo puede utilizar el marketing sensorial para su empresa

Ahora que tiene una idea de qué es el marketing sensorial y qué tan efectivo puede ser, es posible que se pregunte cómo puede usarlo en su propio marketing, especialmente si no tiene un gran presupuesto.

Resultado de imagen para arquetipo de marca

La buena noticia es que con un poco de investigación, conocimiento de la naturaleza humana y sentido común, ya puede aplicar el marketing sensorial.

Marketing de los sentidos para tu negocio

Para ponerlo en práctica, hágase las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son las características de su marca ?
  • ¿Cómo se pueden transmitir mejor esas características mediante señales sensoriales ?
  • ¿De qué maneras puede incorporar esas señales en su producto, tienda (s) y materiales promocionales ?
  • ¿Qué combinación o combinaciones de esas señales evoca la impresión más poderosamente positiva ?

Por ejemplo, si posee un bufete de abogados, entonces las características de su marca son probablemente calidad y confiabilidad.

Las señales sensoriales que podrían asociarse con estas características son pistas visuales, como imágenes conservadoras, colores y fuentes en todos sus materiales digitales e impresos; papel grueso de alta calidad; y una oficina con diseño interior clásico.

Incluso podría ir un paso más allá para usar siempre vestimenta formal y tener música clásica en la función de retención de su servicio de contestador.

Por supuesto, puede ser un desafío reunir todo esto, especialmente cuando tiene que atender su negocio principal.

Entonces, ¿por qué no dejar que los expertos te ayuden? El equipo de Aliste Marketing tiene mucha experiencia en marketing sensorial y puede ayudarlo a desarrollar su marca mientras se concentra en su negocio.

Marketing sensorial para ayudar a construir su marca

Hoy, aprovechar el marketing sensorial es una de las formas más inteligentes para que las marcas activen la emoción y mantengan el compromiso. Además, está disponible para marcas en todas las industrias y especialidades. Entonces, independientemente de si vende ropa o productos tecnológicos, esta es una táctica que puede usar para hacer crecer su marca.

Diseñado para poner la importancia de la experiencia del cliente a la vanguardia, el marketing sensorial es un método poderoso para cualquier empresa que quiera hacer que sus interacciones con los clientes sean más significativas y convincentes. Además, es accesible y fácil de usar, y cuando lo hace bien, tiene el potencial de revisar su estrategia de marketing .

Marketing multisensorial

Los especialistas en marketing buscan conexiones emocionales y personales con sus audiencias. Desea personificar su marca y ser recordado de una manera específica. Por lo tanto, una tendencia creciente en la industria del marketing es el marketing multisensorial: usar los sentidos para crear una experiencia más profunda para el consumidor. El marketing sensorial involucra los cinco sentidos físicos de una persona: vista , oído , olfato , gusto y tacto .

El marketing multisensorial debe considerarse en cada etapa del comprador: conocimiento de la marca, promoción del producto, consideración, prueba, compra y postcompra. Esto se aplica si usted es una marca B2C o B2B, producto o servicio, táctil o intangible. Es muy importante pensar en los efectos sensoriales que su marca, mensajes, productos y experiencias del consumidor tienen en sus audiencias clave.

Las experiencias de marca activan los 5 sentidos

Una forma de involucrar a los cinco sentidos físicos es a través del marketing experimental , una estrategia de marketing que involucra directamente a los consumidores y los invita a participar en una experiencia de marca. A veces llamado marketing de eventos en vivo o marketing de experiencias, los anunciantes confían en los sentidos físicos para sumergir a un consumidor en una historia utilizando diversos medios o acontecimientos.

La activación de los sentidos provoca respuestas emocionales, conductuales y cognitivas. Nuestra comprensión del mundo y nuestro entorno se experimenta a través de los sentidos. Cada uno de los cinco sentidos tiene su propia forma de impactar la forma en que las personas procesan lo que está frente a ellos (incluidas las marcas). Cuando puede provocar reacciones naturales de su audiencia en función de sus sentidos, puede avanzar de nuevas maneras.